{"id":1421,"date":"2018-02-10T14:16:48","date_gmt":"2018-02-10T07:16:48","guid":{"rendered":"http:\/\/sewakantorsurabaya.com\/blog\/?p=1421"},"modified":"2018-02-10T14:16:48","modified_gmt":"2018-02-10T07:16:48","slug":"6-kesalahan-fatal-dalam-influencer-marketing-yang-wajib-kamu-hindari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sewakantorsurabaya.com\/blog\/6-kesalahan-fatal-dalam-influencer-marketing-yang-wajib-kamu-hindari\/","title":{"rendered":"6 Kesalahan Fatal dalam Influencer Marketing yang Wajib Kamu Hindari"},"content":{"rendered":"

Influencer marketing<\/em> boleh jadi terkesan simpel. Dibandingkan metode tradisional yang formal, beriklan lewat influencer<\/em> cenderung bernuansa lebih kasual, longgar, tapi dampak yang dihasilkan tak main-main<\/strong>. Metode relatif baru ini terbukti dapat mendatangkan audiens dan conversion<\/em> dalam jumlah besar.<\/p>\n

Efektivitas influencer<\/em><\/a> tak lepas dari sifat konsumen modern yang cenderung kebal terhadap iklan. Mereka lebih suka membaca testimoni daripada promosi. Apalagi bila testimoni itu datang dari figur publik yang mereka kagumi. Sosok influencer<\/em> (disebut juga personality<\/em>) yang \u201cmerakyat\u201d dan apa adanya dianggap lebih terpercaya.<\/p>\n

Tapi simpel bukan berarti mudah. Justru karena tidak formal, influencer marketing<\/em> rawan terkena berbagai masalah fatal<\/strong>. Malah karena\u00a0sangat efektif, hal buruk yang terjadi bisa dengan cepat viral dan menjadi bumerang bagi perusahaan. Pastikan kamu terhindar dari hal-hal berikut.<\/p>\n

\n

Influencer<\/em> tidak sesuai dengan brand value<\/em><\/h3>\n

Bagian tersulit dari influencer marketing<\/em> adalah menemukan pihak\u00a0yang sesuai dengan brand<\/em> perusahaanmu. Berbeda dari pemasaran formal, pemasaran\u00a0lewat influencer<\/em> artinya seluruh kepribadian orang tersebut akan dianggap sebagai \u201cwajah\u201d perusahaan<\/strong>. Ini masalah serius, bahkan bisa menjadi bahaya laten tanpa kita sadari.<\/p>\n

Contoh kasus misalnya PewDiePie<\/a>. Pada tahun 2017 lalu, kreator di YouTube nomor satu dunia itu sempat membuat video yang mengandung candaan ofensif<\/a> terhadap kaum Yahudi. Meski sifatnya hanya lelucon, video tersebut mengundang masalah besar.<\/p>\n

Salah satu sponsor yang mendukung PewDiePie adalah Disney. Sekarang bayangkan bila kamu berada dalam posisi Disney. Maukah kamu memiliki \u201cwajah\u201d perusahaan yang terkait dengan image<\/em> pro-Nazi? Tentu tidak, bukan?<\/p>\n

Seluruh kehidupan influencer<\/em> adalah bagian dari iklan yang ia lakukan, dan dalam kehidupan itu bisa saja ada kesalahan.<\/p><\/blockquote>\n

Disney pun memutus kontrak dengan PewDiePie segera setelah video itu muncul. Diikuti dengan YouTube yang membatalkan rencana produksi film serial Scare PewDiePie<\/em><\/a>, dan Google yang menarik kanal PewDiePie dari program Google Preferred<\/a>.<\/p>\n

Masalah seperti ini sangat sulit dicegah, karena bagaimana pun juga influencer<\/em> hanya manusia. Berbeda dengan model iklan biasa yang cukup tampil sempurna di depan kamera. Seluruh kehidupan influencer<\/em> adalah bagian dari iklan yang ia lakukan, dan dalam kehidupan itu bisa saja ada kesalahan.<\/p>\n

Lebih parah lagi, kesalahan bisa terjadi kapan saja, baik di masa lalu ataupun masa depan. Karier figur publik ternama bisa rusak karena kelakuan jelek yang ia lakukan tiga puluh tahun lalu (ya, saya berbicara tentang Kevin Spacey<\/a>). Di internet skandal sangat mudah menyebar, dan begitu menyebar tidak dapat ditarik lagi.<\/p>\n

\"Coffee<\/p>\n

Ini masih ditambah dengan masalah relevansi. Kamu mungkin menemukan influencer<\/em> yang sangat hebat, tapi ia tidak relevan dengan audiens bisnismu. Meminta seorang bintang sepak bola untuk merepresentasikan produk teknologi di pasar B2B, misalnya, jelas tidak sesuai.<\/p>\n

Mencari influencer<\/em> yang benar-benar bersih, serta sesuai dengan nilai-nilai dan brand<\/em> perusahaan bisa makan waktu sangat lama. Tapi itu wajar saja, karena inilah unsur yang paling menentukan keberhasilan\u00a0influencer marketing<\/em>.<\/p>\n

\n

Membayar terlalu murah (atau terlalu mahal)<\/h3>\n

Dalam video berjudul How to Leverage Influencer Marketing to EXPLODE Your Business<\/em>, pakar pemasaran Neil Patel membuat pernyataan yang menurut saya sedikit kontroversial. Pernyataan itu berbunyi sebagai berikut:<\/p>\n

Idealnya, jangan membayar untuk influencer marketing<\/em>. Cobalah menawarkan produk atau jasa sebagai imbalan.<\/p>\n

Neil Patel,<\/span> Founder of KISSmetrics<\/span><\/div>\n<\/blockquote>\n

Kalau kamu seorang influencer<\/em>, pernyataan seperti ini mungkin bisa menyinggung perasaanmu. Influencer marketing<\/em> pada dasarnya adalah endorsement<\/em> produk. Wajar dong, kalau kamu menerima bayaran<\/a>? Itu benar, tapi pernyataan Neil Patel tidak salah juga.<\/p>\n